Especialista de Soporte Técnico IT

Sobre esta oportunidad

RemoteVA está buscando un Especialista de Soporte Técnico IT confiable y comprometido para sumarse a nuestro equipo remoto en expansión. Esta es una excelente oportunidad si te interesa desarrollarte en el área de soporte técnico, brindando asistencia a usuarios y resolviendo problemas de forma eficiente desde cualquier lugar del mundo.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con habilidades sólidas en soporte técnico, orientado al servicio al cliente y con capacidad para resolver problemas de manera metodológica. Aunque el rol está catalogado como "non tech" (sin requisitos técnicos profundos), valoramos tu disposición para aprender, tu paciencia y tu capacidad de comunicación clara con usuarios de diferentes niveles técnicos. Idealmente, tienes experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico básico.

Requisitos clave

• Experiencia en soporte técnico o atención al cliente (preferentemente)
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Capacidad para resolver problemas de forma lógica y sistemática
• Disponibilidad para trabajar en horarios de cobertura de soporte
• Confiabilidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas
• Competencia en herramientas básicas de ofimática (correo, navegadores, sistemas operativos)
• Fluidez en español (requisito obligatorio)

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar
• Contrato a tiempo completo con estabilidad laboral
• Oportunidad de crecimiento profesional en empresa en expansión
• Ambiente de trabajo colaborativo y flexible
• Posibilidad de desarrollar nuevas habilidades técnicas sobre la marcha

Cómo aplicar

Para aplicar a esta posición, por favor menciona la palabra INTERESTING en tu solicitud y etiqueta #ROjox para confirmar que has leído completamente esta vacante. Esto nos ayuda a identificar candidatos reales y reducir solicitudes automatizadas. Valorizamos que dediques tiempo a revisar los detalles del puesto.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.