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Veeam Software

20 de abril de 2026

Gerente de Defensa del Cliente

Lidera el programa de defensores de clientes en Veeam, transformando historias de 茅xito en estrategia de marca. Posici贸n remota para profesional apasionado por las relaciones y el impacto.

Remoto - Estados Unidos 馃嚭馃嚫Marketing DigitalTiempo completoNo Divulgado

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Resumen AI

Si te apasionan las relaciones, las historias de impacto y convertir el 茅xito de otros en palanca estrat茅gica para una marca, esto es para ti. Veeam busca un Gerente de Defensa del Cliente que lidere su programa de defensores: rol senior con responsabilidad real, 100% remoto, en una compa帽铆a global l铆der en ciberseguridad. Necesitan alguien con experiencia comprobada en programas de referencias y entendimiento del mercado de canales tech; el salario no est谩 especificado, pero la posici贸n ofrece impacto visible y colaboraci贸n con equipos de clase mundial.

Descripci贸n del Puesto

Sobre esta oportunidad

Veeam, l铆der mundial en resiliencia de datos y gesti贸n de seguridad, busca un Gerente de Defensa del Cliente din谩mico y orientado a resultados. En este rol, ser谩s el arquitecto del programa de defensores de clientes de Veeam, identificando y cultivando relaciones con clientes clave dispuestos a compartir sus historias de 茅xito y convertirse en embajadores de la marca.

Tu misi贸n ser谩 transformar las experiencias positivas de nuestros clientes en activos estrat茅gicos que fortalezcan la confianza en la marca, impulsen iniciativas de marketing y apoyen los esfuerzos de ventas. Trabajar谩s de forma colaborativa con equipos de ventas, marketing, ingenier铆a y alianzas para identificar narrativas poderosas que resuenen en la industria y celebren los logros de quienes conf铆an en Veeam.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional creativo, orientado a las relaciones y con una pasi贸n genuina por celebrar el 茅xito de otros. Necesitamos alguien que entienda profundamente c贸mo los socios, distribuidores e integradores de sistemas operan en el mercado de canales, y que sepa convertir esas conexiones en oportunidades para amplificar la voz de nuestros clientes. Debes ser estrat茅gico, vers谩til y capaz de navegar entre equipos diversos para ejecutar iniciativas de alto impacto.

Requisitos clave

  • Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Administraci贸n de Empresas o campo relacionado (o experiencia equivalente que demuestre tu preparaci贸n)
  • Comprensi贸n s贸lida del rol de socios de alianza, distribuidores e integradores de sistemas en el mercado de canales
  • Experiencia demostrable en gesti贸n de programas de defensa del cliente, referencias o testimonios
  • Habilidades excepcionales de comunicaci贸n y redacci贸n para crear narrativas convincentes
  • Capacidad para cultivar y mantener relaciones a largo plazo con ejecutivos de alto nivel
  • Experiencia en gesti贸n de bases de datos, herramientas CRM y sistemas de seguimiento
  • Competencia en coordinaci贸n de producci贸n de video, fotograf铆a y contenido multimedia
  • Excelencia en gesti贸n de proyectos con m煤ltiples partes interesadas
  • Familiaridad con tecnolog铆as de ciberseguridad, resiliencia de datos o seguridad en la nube (preferible)
  • Fluidez en ingl茅s (requerido para interactuar con clientes y equipos globales)

Beneficios de la posici贸n

  • Rol completamente remoto con flexibilidad para trabajar desde cualquier ubicaci贸n
  • Oportunidad de impactar directamente la estrategia de marca y reputaci贸n de una empresa lideresa en el sector
  • Colaboraci贸n con equipos de talla mundial en una compa帽铆a con presencia en m谩s de 30 pa铆ses
  • Acceso a historias inspiradoras de clientes que protegen a m谩s de 550,000 organizaciones globales
  • Participaci贸n en eventos de industria de alto perfil y conferencias tecnol贸gicas
  • Desarrollo profesional en gesti贸n de relaciones, marketing de contenidos y comunicaci贸n estrat茅gica
  • Ambiente inclusivo y colaborativo comprometido con la igualdad de oportunidades

驴Por qu茅 considerar esta empresa?

Veeam es m谩s que una empresa de tecnolog铆a: es la compa帽铆a confiada por m谩s de 550,000 clientes en todo el mundo para proteger sus datos cr铆ticos. Con m谩s de 30 oficinas internacionales y una trayectoria de liderazgo en resiliencia de datos y ciberseguridad, Veeam est谩 en el coraz贸n de c贸mo las grandes marcas aseguran que su informaci贸n est茅 segura, comprendida y resiliente. Ser parte de este equipo significa contribuir a una misi贸n genuina: ayudar a las organizaciones a operar sin temor en la era de la IA y los datos.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

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Fuente: Jobicy

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