Coordinador de Recursos Lingüísticos

Sobre esta oportunidad

Acclaro, empresa global de soluciones de inteligencia de contenido y localización, busca a un Coordinador de Recursos que se asegure de que cada proyecto cuente con los lingüistas correctos en el momento justo. Es un rol clave dentro del área de producción: serás el punto de contacto diario de la comunidad de lingüistas y trabajarás codo a codo con el Production Manager para que las entregas lleguen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad que esperan los clientes.

Perfil buscado

Buscamos a una persona organizada, con buen manejo de la presión y capaz de mantener la calma cuando las prioridades cambian de un día para otro. Te irá bien si disfrutas coordinar personas y plazos, tienes ojo para el detalle y te gusta seguir desarrollando tus habilidades. Reportarás directamente al Production Manager.

Qué harás en el día a día

• Encontrar a los lingüistas adecuados para las tareas en curso dentro de nuestra plataforma.
• Asignar post-editores, revisores y otros lingüistas a tareas específicas y dar seguimiento a su avance.
• Definir y ajustar las prioridades de las tareas para cumplir fechas de entrega, costos y expectativas de calidad.
• Comunicarte con los lingüistas y asegurarte de que tengan todo lo necesario para trabajar.
• Colaborar con el Production Manager para garantizar la calidad, mantener los grupos de lingüistas con suficiente personal y actualizados, y darle retroalimentación diaria.
• Monitorear el nivel de satisfacción de la comunidad de lingüistas.

Requisitos clave

• Normalmente 2 años o más de experiencia progresiva en gestión de recursos, gestión de proyectos o trabajo lingüístico, o experiencia equivalente.
• Educación superior, idealmente a nivel de posgrado.
• Inglés excelente, escrito y hablado, y buen manejo de Microsoft Office.
• Gran capacidad de organización y atención al detalle: entregar reportes, respuestas y resultados a tiempo, adaptarte a los cambios y mantener el control bajo presión.
• Buenas habilidades analíticas y de comunicación, con capacidad para entender rápidamente el núcleo de un problema complejo y los detalles que llevan a la solución.

Será un plus

• Título en idiomas o lingüística.
• Conocimientos avanzados de Microsoft Excel.
• Un segundo idioma extranjero.

Si cumples con algunos de estos puntos, excelente. Y si no cumples con todos, igual les interesa conocerte.

¿Por qué considerar esta empresa?

Acclaro tiene más de dos décadas de experiencia apoyando a marcas reconocidas en su expansión global. Es un equipo internacional de entusiastas de los idiomas, conectores culturales e innovadores tecnológicos que combina talento humano con tecnología de punta, bajo un modelo "follow-the-sun" que mantiene la operación activa las 24 horas. Además, están invirtiendo en una plataforma propia nativa de IA que ya está transformando la forma de trabajar en la industria de la localización.

Sus valores guían el día a día: asumir responsabilidad, sentir orgullo por el trabajo, ser resilientes, mantener la curiosidad (incluido el uso de IA) y actuar con amabilidad. Además, se declaran empleador de igualdad de oportunidades y ofrecen ajustes razonables durante el proceso de selección si los necesitas; solo debes avisarle a tu reclutador.

Rango salarial

Entre $21,000,000 y $23,000,000 brutos anuales de salario base, según la experiencia.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.