Especialista en Soporte al Cliente y Contabilidad

Sobre esta oportunidad

En BuchhaltungsButler buscamos a un profesional que combine habilidades de atención al cliente con conocimientos contables para impulsar la satisfacción de nuestros usuarios. Si disfrutas de la interacción directa con clientes, de resolver problemas rápidamente y de crear contenido útil, este rol remoto es para ti.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien con experiencia en finanzas o contabilidad, que haya trabajado en contacto directo con clientes, preferiblemente en entornos SaaS. Debe ser proactivo, orientado a resultados y capaz de trabajar de manera autónoma dentro de un equipo colaborativo.

Requisitos clave

• Experiencia comprobable en contabilidad financiera o procesos fiscales.
• Experiencia en atención al cliente, idealmente en e-commerce o SaaS.
• Habilidad para definir y alcanzar KPIs claros.
• Dominio del alemán e inglés, tanto escrito como hablado.
• Conocimiento práctico de herramientas como Zendesk, Confluence, Slack y Google Workspace.
• Capacidad para crear contenido técnico: blogs, plantillas y páginas de ayuda.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.
• Participación en proyectos de alto impacto dentro de un startup dinámico.
• Reuniones de desarrollo profesional y presupuesto anual de capacitación.
• Ambiente laboral sin código de vestimenta, con eventos sociales y deportivos.
• Paquete salarial competitivo y 30 días de vacaciones.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.