Gerente de Éxito del Cliente en Marketing Digital

Sobre esta oportunidad

Measure Marketing Results Inc. busca un Gerente de Éxito del Cliente en Marketing Digital con perfil analítico, proactivo y orientado a resultados. El rol va mucho más allá de gestionar relaciones y entregar reportes mensuales: necesitas entender los objetivos de cada cliente, interpretar el desempeño de SEO, GEO (Optimización para Motores Generativos), visibilidad en búsquedas con IA y campañas PPC, detectar riesgos y oportunidades de crecimiento, y coordinar con los especialistas internos para lograr resultados medibles de negocio.

Es un puesto de tiempo completo, 100% remoto para candidatos en Colombia, ideal para alguien que combine sólidas habilidades numéricas con conocimiento de marketing digital, visión comercial y excelente comunicación con clientes.

Perfil buscado

Buscan a una persona con entre 3 y 5 años de experiencia en marketing digital, éxito del cliente o gestión de cuentas, preferiblemente en una agencia digital. Debe sentirse cómoda con los datos, traducir cifras complejas en lenguaje de negocio y manejar conversaciones difíciles con criterio. Además, tiene que ser capaz de distinguir entre la actividad de marketing y los resultados reales que impactan en las ventas y en el crecimiento del cliente.

Requisitos clave

• Entre 3 y 5 años o más de experiencia en marketing digital, éxito del cliente o gestión de cuentas.
• Conocimiento sólido de SEO, GEO, visibilidad en búsquedas con IA, PPC y analítica digital.
• Familiaridad con Google Analytics 4, Google Search Console, Google Ads, Looker Studio y herramientas de seguimiento de visibilidad en IA.
• Capacidad para interpretar datos, identificar patrones, investigar discrepancias y proponer recomendaciones fundamentadas.
• Excelente comunicación, presentación y manejo de relaciones con clientes en inglés.
• Experiencia gestionando varias cuentas de clientes al mismo tiempo, con buena organización.
• Enfoque proactivo, responsable y con visión comercial para resolver problemas.

¿Por qué considerar esta oportunidad?

La búsqueda está cambiando: cada vez más personas descubren marcas a través de respuestas generadas por inteligencia artificial, por lo que entender cómo se construye la visibilidad en Google y en las plataformas de IA es una habilidad muy valorada hoy. Si te apasiona demostrar el valor del marketing con datos y ayudar a los clientes a ver resultados reales, este rol te permitirá tener impacto directo en la retención y el crecimiento de las cuentas.

Cómo aplicar

Envía tu CV junto con un breve resumen de tu experiencia en SEO, GEO, búsqueda con IA, PPC, analítica y éxito del cliente.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.