Gerente de Operaciones de Ingresos (RevOps)

Sobre esta oportunidad

Improvado es una plataforma de datos de marketing potenciada por IA, diseñada para equipos de mid-market y enterprise. Empresas como Genentech, T-Mobile, Activision y H&R Block confían en nosotros para automatizar flujos de datos complejos, unificar información a escala y generar insights mediante BI e IA. Somos un startup en Series A respaldado por $34M en financiamiento, con un equipo que se mueve rápido, mantiene la curiosidad y se compromete con la ejecución de calidad.

Buscamos un Gerente de RevOps que sea el propietario único de cómo funciona nuestro revenue y cómo lo medimos. Serás responsable de todo: desde Salesforce y la pila de GTM, hasta el camino de un contrato firmado a una factura pagada, el modelo de datos de revenue, y los reportes que guían las decisiones de liderazgo. Trabajarás junto con el equipo de analytics (no necesitas construir los modelos de datos tú mismo, pero sí debes leerlos, identificar problemas y proponer cambios). Usarás agentes de IA diariamente para hacer el trabajo de un equipo más grande.

Perfil buscado

Buscamos un profesional con experiencia sólida en RevOps, Sales Ops o GTM systems en B2B SaaS que combine habilidades técnicas profundas con visión estratégica. Eres alguien que entiende el ciclo completo de ingresos (funnel, pipeline, forecast, ARR, churn, renovaciones), que sabe manejar tanto la parte operativa como la de datos, y que no le teme a usar IA para automatizar y optimizar procesos. Tienes capacidad de liderazgo sin necesidad de supervisar directamente: eres el contacto principal entre Sales, Customer Success, Marketing, Finanzas y Producto, transformando cada solicitud en una tarea clara con dueño, fecha y métrica de éxito.

Requisitos clave

• 4-6+ años de experiencia en RevOps, Sales Ops o GTM systems en B2B SaaS con administración hands-on de una organización Salesforce en producción
• Conocimiento sólido de SQL y comodidad trabajando en data warehouses modelados (capas, linaje, una definición por métrica). Experiencia con dbt es un plus
• Entendimiento profundo del ciclo de revenue B2B SaaS: funnel, pipeline, forecast, ARR, churn y renovaciones
• Experiencia ejecutando el lado financiero: contratos, facturación, cobranza, mantenidos en sincronía con el CRM
• Comprobable experiencia construyendo y desplegando automatizaciones con agentes de IA (algo que hayas lanzado que otros usen)
• Inglés fluido y capacidad de redactar updates claros sin que tengan que pedírtelo

Responsabilidades principales

• Salesforce y pila GTM: Configuración, proceso de releases, acceso de usuarios e integraciones (Gong, Clay, Lemlist, enriquecimiento, e-signature, routing de leads). Mantener datos limpios, gestionar licencias y renovales de vendors. Documentar procesos y entrenar nuevas contrataciones
• Contrato a efectivo: Propietario de lógica de ARR y bookings (nuevos, upsell, downsell, churn, renovaciones). Sincronizar agreement, opportunity e invoice. Ejecutar revisiones de deals cerrados y facturación con Finanzas, corregir errores en la fuente y agregar controles preventivos
• Revenue analytics y modelo de datos: Propietario del pack de analytics trimestral, reporte del CRO, forecast y pipeline coverage. Rastrear conversión de funnel, explicar movimientos de deals, mantener atribución correcta con Marketing. Consultar ClickHouse diariamente, rastrear números a su origen, escribir specs para cambios de modelo. Construir dashboards de liderazgo, retirar los no usados, terminar cada análisis con recomendación, número y dueño
• IA y automatización: Usar agentes de código (Claude Code, Codex) para queries, scripts y automatización Salesforce (verificando siempre el output). Automatizar trabajo manual (checks de invoice y pago, higiene de CRM, alertas de riesgo en deals, análisis de llamadas). Medir horas ahorradas y errores evitados
• Liderazgo operativo: Ser el contacto único de RevOps para Sales, CS, Marketing, Finance y Product. Transformar cada request en una tarea con owner, fecha y métrica de éxito

Beneficios de la posición

• Ambiente completamente remoto y flexible
• Producto con fuerte product-market fit en empresas estadounidenses
• 20 días hábiles de vacaciones pagadas por año
• Días festivos estadounidenses observados más días adicionales libres
• Reembolso para desarrollo profesional y capacitación
• Impacto directo en la estrategia de ingresos de una startup en crecimiento
• Oportunidad de trabajar con tecnología de punta (IA, datos, automation)

¿Por qué considerar esta empresa?

Improvado es una plataforma reconocida en el ecosistema martech, usada por marcas globales de primer nivel. Con financiamiento respaldado y un equipo que valora la ejecución de calidad, tienes la oportunidad de impactar directamente cómo crece el revenue de la compañía. Además, trabajarás con tecnología moderna y tendrás acceso a herramientas de IA de última generación para optimizar y automatizar procesos.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.