Gerente de Programa de Recolección de Datos para IA

Sobre esta oportunidad

TELUS Digital, la división digital de TELUS (uno de los mayores proveedores de telecomunicaciones de Canadá), busca un Gerente de Programa que se haga cargo de la entrega y ejecución de programas de recolección de datos para IA, tanto en sitio como en entornos reales ("in-the-wild"). Es un rol con enfoque de negocio y de entrega, que abarca desde la preventa hasta la operación diaria, en un entorno dinámico donde la calidad, el volumen de producción y la seguridad importan al mismo tiempo.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con mentalidad de negocio y gran disciplina operativa, capaz de responsabilizarse del desempeño financiero de un programa, mantener satisfechos a los clientes y liderar equipos distribuidos. Debe sentirse cómodo siendo el punto principal de contacto y escalamiento, presentando resultados, finanzas y riesgos tanto a clientes como a la alta dirección.

Responsabilidades principales

• Responder por el desempeño integral del programa: proyecciones financieras, P&L, facturación, éxito en la entrega y satisfacción del cliente.
• Ser el punto de contacto y de escalamiento ante desafíos operativos y del cliente, liderando reuniones de seguimiento y revisiones de negocio (semanales y trimestrales), presenciales o virtuales.
• Mantener reportes consistentes mediante actualizaciones semanales, dashboards y revisiones de avance para el liderazgo interno y el cliente.
• Liderar y desarrollar equipos de proyecto con responsabilidad directa sobre las personas, dando seguimiento a métricas de desempeño y productividad, y cerrando brechas con coaching.
• Trabajar con los equipos Legal y de Responsabilidad Civil para que las actividades de recolección cumplan con estándares de cumplimiento, seguridad y seguros.
• Colaborar con Talent Acquisition para definir la estrategia de contratación y los perfiles de los recolectores, incluyendo modelos de tiempo completo, medio tiempo y basados en crowd.
• Guiar la estrategia de ejecución en personal, proveedores, equipos y operación del día a día.

Requisitos clave

• Residir en Estados Unidos y trabajar de forma remota.
• Disponibilidad para viajar de manera regular a instalaciones del programa y sitios de recolección en campo.
• Experiencia en gestión de programas con responsabilidad financiera (P&L, forecasting, facturación).
• Experiencia liderando personas y equipos, con manejo de métricas de desempeño.
• Sólida gestión de stakeholders y enfoque centrado en el cliente; capacidad de generar confianza en equipos globales y distribuidos.
• Enfoque estructurado y orientado a resultados en planeación, monitoreo y control, con manejo seguro de escalamientos y planes de contingencia.
• Comodidad para presentar desempeño, finanzas y riesgos ante clientes y liderazgo interno.

¿Por qué considerar esta empresa?

TELUS Digital es una consultora de productos digitales premiada, con equipos en Norteamérica, Sudamérica, Centroamérica, Europa y Asia-Pacífico. Ofrece servicios en Data & AI, consultoría de producto digital, ingeniería en la nube y QA, con el respaldo de una empresa matriz multimillonaria. Es un buen lugar para quien quiere trabajar en proyectos de IA a escala global con una cultura centrada en las personas.

Rango salarial

USD 172,000 - 195,000 al año.

TELUS Digital es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y evalúa a los candidatos según sus calificaciones, méritos, competencias y desempeño.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.