Ingeniero de Backend Senior - Sistema de Oportunidades CRM

Sobre esta oportunidad

HighLevel busca un Ingeniero de Backend Senior (SDE-3) para liderar el producto Opportunities, el corazón del motor de ventas y pipeline de su plataforma CRM. Este rol es perfecto si buscas propiedad total sobre un sistema crítico que impacta directamente en los ingresos de más de 1 millón de negocios globales.

Opportunities es el sistema de registro para cada movimiento de ventas que ejecutan los clientes: desde la conversión de leads hasta negocios cerrados. Aquí diseñarás modelos de datos, APIs y flujos de trabajo distribuidos que manejan pipelines, etapas, automatizaciones, reportes e integraciones a escala masiva. HighLevel procesa más de 4 mil millones de solicitudes API y 2.5 mil millones de eventos de mensajes diarios, así que entenderás desde día uno cómo construir sistemas que resisten.

Perfil buscado

Eres un ingeniero backend con mentalidad de propietario que disfruta convertir problemas ambiguos en sistemas de producción sólidos. Tienes experiencia real en arquitecturas distribuidas, diseño de datos a escala y APIs de alto rendimiento. Además, posees suficiente fluidez en frontend (Vue) para enviar cambios de UI ocasionales sin depender de otros equipos. Tu curiosidad sobre el «cómo» y el «por qué» te lleva a mejorar continuamente la experiencia del cliente a través de iteración e instrumentación.

Requisitos clave

• Experiencia demostrada como SDE-3 o equivalente: 7+ años construyendo sistemas backend a escala, con exposición probada a arquitecturas distribuidas.
• Dominio de diseño de datos: Experiencia sólida modelando entidades complejas, garantizando consistencia, optimizando patrones de consulta y manejando volúmenes altos de escritura.
• APIs y servicios escalables: Destreza en diseño de APIs REST/GraphQL, patrones de eventos, trabajos en background y flujos de trabajo asincronos.
• Sistemas distribuidos: Comprensión profunda de idempotencia, consistencia eventual, condiciones de carrera, aislamiento de tenants ruidosos y hotspots.
• Optimización y confiabilidad: Experiencia mejorando rendimiento mediante indexación, sharding, caching, query optimization y resiliencia ante fallos.
• Stack técnico: Sólida experiencia con Node.js (o lenguajes similares). Familiaridad con Go es un plus.
• Frontend mínimo: Fluidez básica en Vue o frameworks similares para enviar cambios UI sin blockers.
• Propiedad y ejecución: Capacidad de operar con autonomía, comunicar decisiones técnicas y entregar resultados bajo ambigüedad.

Lo que harás día a día

• Poseer el ciclo completo del backend de Opportunities: traducir necesidades de negocio y clientes en servicios escalables y listos para producción.
• Diseñar y evolucionar el modelo de datos para pipelines, etapas, negocios y entidades relacionadas, garantizando consistencia, throughput y patrones de consulta óptimos.
• Construir y escalar APIs, flujos de trabajo orientados por eventos y trabajos en background que manejen escrituras de alto volumen, automatizaciones e integraciones.
• Navegar desafíos de sistemas distribuidos: idempotencia, consistencia eventual, race conditions, isolation de tenants y noisy-neighbor prevention.
• Mejorar performance y confiabilidad de pipelines grandes (millones de oportunidades por workspace) mediante indexing, sharding, caching y optimización de queries.
• Enviar end-to-end cuando sea necesario, incluyendo cambios de UI en Vue, sin esperar a otros equipos.
• Instrumentalizar sistemas para visibilidad operacional y decisiones guiadas por datos.

Beneficios de la posición

• Impacto global real: Tu trabajo afecta directamente a 1+ millón de negocios y contribuye a más de USD 7 mil millones en valor de ecosistema generado.
• Propiedad técnica completa: No es un rol de «solo contribuciones». Liderarás decisiones de arquitectura, trade-offs técnicos y la dirección del producto desde el lado de ingeniería.
• Escala masiva y desafíos genuinos: 250+ microservicios, 250 terabytes de datos distribuidos, 4 mil millones de API hits diarios. Aquí resolverás problemas reales de escala.
• Cultura remoto-first global: HighLevel opera como organización distribuida con 2,000+ colaboradores en 10+ países, fomentando autonomía y ejecución.
• Ambiente de aprendizaje continuo: Rodeado de ingenieros seniors, tendrás oportunidades para elevar el nivel en data correctness, API design y excelencia operacional.
• Flexibilidad y autonomía: Espacio para innovar, propuestas celebradas, y enfoque en resultados sobre procesos.

¿Por qué HighLevel?

HighLevel no es un startup típico. Es un «operating system» impulsado por IA que centraliza conversaciones, automatización e inteligencia para agencias y PyMEs. La empresa ha alcanzado escala empresa (unicornio respalda) con un enfoque obsesivo en customer outcomes reales: 1.5 mil millones de mensajes mensuales, 200 millones de leads gestionados y 20 millones de conversaciones. La arquitectura es seria: miles de microservicios, distribución global, cargas de trabajo masivas. Si quieres trabajar en problemas de escala real con un equipo que valora ejecución y claridad, este es el lugar.

Proceso de aplicación

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Rango salarial

No especificado por la empresa.

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