Ingeniero de Seguridad Senior - Soporte al Cliente e Integridad

Sobre esta oportunidad

DoorDash está buscando un Ingeniero de Seguridad Senior altamente técnico y práctico para establecer y liderar la función de seguridad dedicada a los equipos de Soporte al Cliente e Integridad. En este rol, trabajarás directamente con múltiples áreas de la empresa para diseñar, implementar y operacionalizar controles de seguridad que protejan los agentes de soporte, las herramientas utilizadas y los flujos de trabajo en toda la red global de entregas. Reportarás directamente al Jefe de Personal de Seguridad Global, teniendo la oportunidad de construir desde cero una función de seguridad de clase mundial.

Perfil buscado

Buscamos un profesional de seguridad con mentalidad de dueño, orientado al cliente y con capacidad probada para diseñar e implementar soluciones de seguridad a escala. Necesitas ser alguien que entienda profundamente la arquitectura de sistemas, los compromisos entre seguridad y usabilidad, y que pueda comunicar claramente decisiones técnicas complejas a stakeholders tanto técnicos como no técnicos. Idealmente, tienes experiencia trabajando con centros de contacto y proveedores de servicios compartidos (Business Process Outsourcers), entendiendo los retos únicos de asegurar operaciones de soporte distribuidas y terceras partes.

Requisitos clave

• 8+ años de experiencia como ingeniero de seguridad en disciplinas de seguridad empresarial, seguridad corporativa o seguridad de infraestructura
• Trayectoria comprobada diseñando e implementando soluciones de seguridad a escala para poblaciones de soporte y ventas, incluyendo usuarios internos y terceros (centros de contacto, proveedores de servicios compartidos)
• Experiencia directa trabajando con organizaciones de soporte terceras (centros de contacto, Business Process Outsourcers)
• Capacidad de hablar con confianza sobre ingeniería de seguridad, arquitectura de sistemas, decisiones de escalabilidad y confiabilidad, y compromisos en el diseño
• Mentalidad enfocada en el cliente y de propietario
• Amplitud de experiencia técnica en varias áreas de infraestructura y seguridad ejecutándose en grandes ambientes de producción
• Proficiencia en análisis de código, arquitectura y diseños desde una perspectiva de seguridad
• Dominio de lenguajes de scripting (por ejemplo, Python) y otros lenguajes de programación (por ejemplo, Java). Experiencia con Golang es un plus
• Experiencia sólida con herramientas de infraestructura como código, como Terraform
• Experiencia con plataformas de IAM (por ejemplo, Okta, Google Workspace)
• Experiencia práctica con productos de Google Workspace, especialmente Google Chrome Enterprise Premium

Beneficios de la posición

• Oportunidad de establecer la visión y estrategia de una nueva función de seguridad desde el inicio
• Trabajo remoto con flexibilidad total de ubicación
• Colaboración directa con líderes de seguridad de clase mundial en una empresa de tecnología de rápido crecimiento
• Impacto inmediato en la protección de millones de transacciones diarias en la red de DoorDash
• Acceso a una red global de expertos en seguridad y tecnología
• Oportunidad de crecer como líder técnico influyente dentro de la organización

¿Por qué considerar esta empresa?

DoorDash es una de las plataformas de delivery más grandes del mundo, operando en múltiples países y facilitando millones de entregas diariamente. La empresa ha consolidado una reputación sólida en tecnología, innovación y seguridad. Trabajar en DoorDash significa ser parte de un equipo de seguridad que aspira a ser el mejor del mundo, con recursos, escala y visibilidad incomparables. Además, la empresa está comprometida con la diversidad, inclusión y equidad, ofreciendo un ambiente donde se valoran las perspectivas diferentes y se impulsa el crecimiento profesional continuo.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.