Kore RPO
18 de octubre de 2026
Ingeniero Senior de Operaciones Técnicas MSP
Lidera la mejora de procesos y la documentación en un entorno MSP remoto, garantizando eficiencia y resiliencia operativa.
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Esta vacante es para ti si…
- Te gusta diagnosticar fallas y documentar procesos
- Buscas autonomía y impacto real
- Disfrutas trabajar con equipos distribuidos
- Quieres crecer como partner técnico de liderazgo
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Practice IT buscamos un Ingeniero Senior de Operaciones Técnicas MSP que se una a nuestro equipo de forma contractual con posibilidad de contratación. El candidato trabajará de forma remota fuera de EE. UU., con preferencia por la Filipinas, y será responsable de evaluar, documentar y optimizar los procesos de soporte técnico y entrega de servicios.
Perfil buscado
Necesitamos a alguien con amplia experiencia en infraestructura IT, administración de sistemas y operaciones técnicas dentro de un entorno MSP. El profesional debe ser capaz de analizar un entorno complejo, identificar puntos críticos, crear SOPs y runbooks, y establecer redundancias que reduzcan la dependencia de personas.
Requisitos clave
- 5+ años en infraestructura IT, administración de sistemas o roles similares.
- Experiencia comprobada en MSP y soporte a múltiples clientes.
- Conocimiento profundo de NinjaOne / NinjaRMM, Huntress, IT Glue y ConnectWise.
- Habilidad para crear documentación técnica, SOPs y runbooks.
- Fuerte capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
- Inglés avanzado, escrito y hablado.
- Autonomía para trabajar en un entorno remoto distribuido.
- Organización y atención al detalle.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Fuente: HimalayasVacante originalmente publicada en Himalayas. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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