Product Owner Senior para Plataforma Salesforce

Sobre esta oportunidad

Compass UOL, parte del ecosistema global de tecnología AI/R Company, busca un(a) Product Owner Senior para maximizar el valor que entrega la plataforma Salesforce a sus clientes. AI/R Company reúne empresas especializadas en transformación digital, desarrollo de software, datos, inteligencia artificial, cloud y plataformas de negocios, y trabaja con clientes de distintos sectores y tamaños. Tu rol será traducir los objetivos de negocio en un backlog priorizado y listo para que el equipo de desarrollo lo ejecute.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con visión de producto y mucha cercanía con las áreas de negocio, que domine Salesforce desde lo funcional. Alguien que sepa definir un roadmap, escribir buenas user stories, priorizar con criterio y acompañar las entregas hasta que se adopten en producción. También es clave que sepa evaluar soluciones nativas antes de recurrir a la customización, trabajando de la mano con el arquitecto.

Responsabilidades principales

• Definir la visión del producto y el roadmap, alineados con los objetivos de negocio.
• Crear, refinar y priorizar épicos y user stories con criterios de aceptación en BDD.
• Asegurar que las stories cumplan la Definition of Ready antes del sprint.
• Conducir sesiones de refinamiento y participar en planning, review y retrospectiva.
• Mapear procesos AS-IS y TO-BE y levantar requisitos con las áreas de negocio.
• Evaluar soluciones nativas antes de customizar, junto con el arquitecto.
• Validar entregas según la Definition of Done y conducir pruebas de aceptación (UAT).
• Dar seguimiento a la adopción y a las métricas de uso después del go-live.

Requisitos clave

• 3+ años como Product Owner, Business Analyst o Consultor Funcional, con al menos 2 en Salesforce.
• Dominio funcional de Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud.
• Experiencia con user stories, criterios de aceptación y técnicas de priorización (MoSCoW, WSJF).
• Conocimiento de modelado de procesos y del modelo de datos de Salesforce.
• Experiencia con Scrum y herramientas como Jira o Azure DevOps.
• Estudios universitarios completos en TI, Administración, Ingeniería o áreas afines.

Diferenciales

• Certificaciones Salesforce (Administrator, Consultant o Business Analyst).
• Certificación CSPO o PSPO.
• Conocimiento práctico de Flows, reportes y dashboards.
• Experiencia con Agentforce, Data Cloud o Marketing Cloud.

Beneficios de la posición

• Vale de alimentación y/o de comida.
• Seguro médico y plan dental.
• Seguro médico para tu mascota.
• Apoyo económico para home office en vacantes remotas.
• Kit de bienvenida en el onboarding.
• Seguro de vida.
• Zenklub, con acompañamiento psicológico y nutricional.
• TotalPass.
• Programa de certificaciones y capacitación continua con socios como Adobe, Anthropic, AWS, Google, Microsoft y Salesforce.
• Alianzas y descuentos para tu desarrollo profesional.
• Acceso al contenido de UOL.
• Kit Maternidad.
• Licencias de maternidad y paternidad extendidas.
• Programa de referidos.

¿Por qué considerar esta empresa?

Formar parte de un ecosistema tecnológico global te da la oportunidad de trabajar en proyectos con impacto real en distintos sectores. Además, el programa de certificaciones con grandes socios tecnológicos y los beneficios de bienestar muestran una fuerte apuesta por el desarrollo de su gente.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.