Analista de Negocios Senior para Plataforma en Dynamics 365

Sobre esta oportunidad

CI&T, consultora tecnológica con 30 años de trayectoria y más de 8,000 profesionales en más de 25 países, busca un Analista de Negocios Senior para integrarse a un equipo nearshore dedicado. El proyecto consiste en construir una plataforma de gestión de prácticas (placements) para un cliente del sector educativo en Estados Unidos. La plataforma da servicio a estudiantes, especialistas de colocación, preceptores, sitios clínicos y personal universitario, y funciona sobre Dynamics 365 / Dataverse, Azure y un frontend en React.

Serás responsable de los requisitos desde el primer descubrimiento hasta la aceptación por parte de los usuarios.

Perfil buscado

Buscamos a una persona con experiencia sólida como Business Analyst o Requirements Engineer, capaz de moverse con soltura entre el negocio y el equipo de desarrollo. Debe sentirse cómoda facilitando sesiones con stakeholders de Estados Unidos, estructurando procesos complejos y traduciéndolos en historias de usuario claras y verificables.

Qué harás

• Liderar talleres de descubrimiento y entrevistas con stakeholders de distintos grupos de usuarios.
• Mapear procesos actuales y futuros, y documentar flujos de trabajo, reglas de negocio y casos límite.
• Redactar historias de usuario con criterios de aceptación comprobables y mantener el backlog refinado junto con el product owner.
• Definir requisitos de datos: entidades, campos, relaciones, validaciones y puntos de integración.
• Planificar y ejecutar el UAT: escenarios de prueba, coordinación de testers, seguimiento de defectos y obtención de la aprobación final.
• Ser el puente entre los stakeholders y el equipo de desarrollo en un entorno Agile, con traslape con el horario Central de EE. UU.

Requisitos clave

• Experiencia consolidada como Business Analyst o Requirements Engineer en implementaciones de software o CRM.
• Experiencia comprobada liderando el ciclo completo: descubrimiento, historias de usuario y criterios de aceptación, requisitos de procesos y datos, y UAT.
• Dominio del mapeo de procesos (BPMN o similar) y comodidad con modelos de datos.
• Experiencia con herramientas Agile como Azure DevOps o Jira.
• Inglés avanzado, con seguridad para facilitar sesiones con stakeholders de EE. UU.

Deseable

• Experiencia en proyectos con Dynamics 365 / Dataverse u otros CRM.
• Conocimiento del sector educativo, salud o flujos de programación y colocación.
• Certificaciones como CBAP / CCBA, PSPO o MB-910.

Beneficios de la posición

• Seguro médico y dental
• Apoyo para alimentación y comidas
• Ayuda para el cuidado infantil
• Licencia de paternidad extendida
• Alianzas con gimnasios y profesionales de bienestar vía Wellhub (Gympass) y TotalPass
• Participación en utilidades y resultados (PLR)
• Seguro de vida
• Plataforma de aprendizaje continuo (CI&T University)
• Club de descuentos
• Plataforma en línea gratuita para el bienestar físico y mental
• Curso de embarazo y paternidad responsable
• Alianzas con plataformas de aprendizaje en línea
• Plataforma para aprender idiomas
• ¡Y muchos más!

¿Por qué considerar esta empresa?

CI&T trabaja con grandes empresas para convertir el potencial de la inteligencia artificial en resultados de negocio, con experiencia en modernización de aplicaciones, datos e IA, Martech y estrategia. La inclusión es parte de su cultura: cuentan con un equipo de salud y bienestar, especialistas en inclusión y grupos de afinidad. Si eres persona con discapacidad, puedes presentar tu informe de evaluación durante el proceso y, si aún no lo tienes, la empresa te apoya para obtenerlo.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.