Coordinador de Atención Bilingüe

Sobre esta oportunidad

En Total Life buscamos a un profesional que sea el puente entre nuestros proveedores, la tecnología y las personas que necesitan ayuda. Como Coordinador de Atención Bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros miembros, guiándolos desde el onboarding hasta el cierre de cada caso, asegurando que se sientan escuchados y cuidados en cada interacción.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien empático, con gran capacidad de organización y que disfrute de trabajar con personas. El candidato ideal combina habilidades de gestión de casos con una mentalidad de servicio, y domina tanto el inglés como el español a nivel profesional.

Requisitos clave

• 2+ años de experiencia en administración de salud, gestión de casos o atención al cliente de alto contacto.
• Dominio bilingüe: inglés C1+ y español nativo o fluido.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar múltiples plataformas y herramientas digitales (Salesforce, Athena, Slack, etc.).
• Experiencia previa en la industria de salud estadounidense es una ventaja.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto con horario flexible, incluyendo días de semana y fines de semana rotativos.
• Salario competitivo (no especificado por la empresa).
• Oportunidad de impactar directamente la salud mental de personas en toda Colombia.
• Ambiente colaborativo y apoyo constante de un equipo internacional.

¿Por qué considerar esta empresa?

Total Life se ha consolidado como una plataforma líder en el acceso a servicios de salud mental, ofreciendo soluciones tecnológicas que facilitan la conexión entre pacientes y profesionales. Su enfoque centrado en el usuario y la innovación constante hacen de este rol una oportunidad única para crecer profesionalmente.

Cómo aplicar

Aplica directamente desde el enlace de la vacante.

Rango salarial

No especificado por la empresa.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.