Coordinador de Citas en Telemedicina

Sobre esta oportunidad

Buscamos un profesional organizado y empático para ser el primer punto de contacto de nuestros pacientes en un entorno de telemedicina. Como Coordinador de Citas, tendrás la responsabilidad de programar, confirmar y reprogramar consultas virtuales, garantizando que cada paciente esté bien informado y preparado para su visita.

Perfil buscado

Necesitamos a alguien con experiencia en atención al paciente, conocimiento de terminología médica y habilidades de comunicación en inglés y español. La persona ideal es proactiva, orientada al detalle y capaz de manejar múltiples calendarios simultáneamente.

Requisitos clave

• Experiencia previa como coordinador de citas, recepcionista médica o rol administrativo similar.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto escrita como verbal.
• Conocimiento de terminología médica y procedimientos de atención de salud.
• Dominio de sistemas EHR/EMR y software de programación de citas.
• Capacidad para gestionar varios calendarios y coordinar disponibilidad de proveedores.
• Conocimiento de regulaciones HIPAA y confidencialidad del paciente.
• Experiencia en seguimiento de pacientes y reducción de ausencias.
• Autonomía para trabajar de forma remota y cumplir objetivos diarios.
• Familiaridad con la atención al cliente y manejo de situaciones sensibles.

Beneficios de la posición

• Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
• Pagos semanales y días libres los fines de semana.
• Oportunidad de crecer dentro de una empresa que valora la innovación en salud digital.
• Entorno colaborativo y de apoyo con equipos de médicos y administrativos.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.