Enviame
16 de octubre de 2026
Especialista de Atención al Cliente
Brinda soporte y soluciones a clientes B2B en una plataforma tecnológica, trabajando de forma remota y con horarios flexibles.
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Esta vacante es para ti si…
- Te encanta ayudar a clientes y resolver problemas al instante
- Trabajas bien en equipo y buscas impacto real en la plataforma
- Disfrutas de la tecnología y el aprendizaje continuo
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Enviame buscamos un profesional que quiera ser el puente entre nuestros vendedores y la tecnología que impulsan sus negocios. Como Especialista de Atención al Cliente, tendrás la responsabilidad de analizar incidencias, guiar a los sellers y garantizar que la plataforma funcione sin contratiempos. El rol se desempeña totalmente desde casa, con horarios pensados para equilibrar productividad y bienestar.
Perfil buscado
Buscamos a alguien con experiencia comprobada en atención al cliente B2B, que domine el chat y la atención telefónica, y que se sienta cómodo trabajando con herramientas tecnológicas. El candidato ideal tiene un bachillerato completo, manejo intermedio de Excel y una actitud proactiva para resolver problemas y brindar feedback constructivo.
Requisitos clave
- Bachillerato completo.
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferentemente en chat y teléfono.
- Experiencia con clientes B2B y, de ser posible, en empresas tecnológicas B2B.
- Conocimiento intermedio de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español.
Beneficios de la posición
- Trabajo remoto desde cualquier lugar de Colombia.
- Salida temprana los viernes a las 16:30 hrs.
- Día libre en tu cumpleaños o una alternativa durante la semana.
- Políticas de tiempo libre para familia, hobbies y bienestar.
- Telemedicina 24/7 y consultas psicológicas ilimitadas.
- Seguro de vida e invalidez, apps de meditación y fitness, y asesoría financiera.
- Ambiente de trabajo horizontal y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
¿Por qué considerar esta empresa?
Enviame se ha consolidado como una plataforma que facilita la logística y la venta de productos en Latinoamérica. Su enfoque en la experiencia del cliente y la innovación tecnológica la convierten en un lugar donde tu trabajo tiene impacto directo en el éxito de los vendedores.
Cómo aplicar
Envíanos tu currículum y una breve descripción de tu experiencia en atención al cliente B2B. No se requiere carta de presentación ni pruebas técnicas adicionales.
¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.
Fuente: GetOnBoardVacante originalmente publicada en GetOnBoard. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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