Especialista de Cobranza RCM II

Sobre esta oportunidad

Grow Therapy busca un Especialista II de Cobranza RCM para reforzar la precisión financiera de la empresa. El rol consiste en trabajar las denegaciones de reclamos y resolver incidencias para que cada reclamo se procese correctamente. Es una posición de tiempo completo, 100% remota y pensada para alguien con experiencia real en facturación médica que quiera tener un impacto visible en el día a día.

Perfil buscado

Buscamos a un profesional con experiencia comprobada en facturación médica y cobranza, que disfrute investigar problemas, entender las causas de fondo y proponer soluciones. Debe sentirse cómodo trabajando con varios sistemas al mismo tiempo, seguir procesos con disciplina y comunicarse con claridad con aseguradoras, proveedores y equipos internos. También es clave tener criterio para priorizar y actuar con autonomía.

Requisitos clave

• Mínimo 3 años de experiencia en facturación médica.
• Conocimiento del formulario CMS 1500 y de errores de datos, codificación y políticas.
• Capacidad para investigar denegaciones por portal o llamadas a representantes de aseguradoras.
• Experiencia redactando apelaciones conforme a las políticas médicas de cada aseguradora.
• Habilidad para trabajar con múltiples sistemas y mantener la información de los pacientes actualizada.
• Orientación a procesos y capacidad para aprender nuevos flujos de trabajo rápidamente.

¿Qué harás?

• Investigar y encontrar soluciones para reclamos denegados.
• Corregir y reenviar reclamos con errores.
• Redactar apelaciones para denegaciones relevantes.
• Priorizar denegaciones según el modelo interno de prioridad de reclamos.
• Detectar causas raíz y proponer cambios para reducir las denegaciones desde el inicio del proceso RCM.
• Corregir en lote denegaciones del mismo tipo que afectan a varios clientes.

¿Por qué considerar esta empresa?

Grow Therapy es un marketplace de salud mental que conecta a proveedores, aseguradoras y pacientes. Desde su lanzamiento en 2020 ha iniciado más de 15 millones de sesiones y ha recaudado más de 328 millones de dólares, incluida una Serie D con una valuación de 3 mil millones de dólares liderada por inversionistas como Sequoia Capital. Es un entorno exigente, con colegas comprometidos y con una misión clara: que más personas puedan encontrar, pagar y acceder a atención de calidad.

Rango salarial

USD 26.44 - 28.85

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