Scento
19 de octubre de 2026
Especialista en Atención al Cliente Multilingüe
Brinda soporte en tu idioma y en inglés, recomendando perfumes originales y resolviendo dudas de pedidos y envíos.
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Esta vacante es para ti si…
- Te encanta ayudar a la gente a encontrar su perfume ideal
- Hablas al menos un idioma europeo y el inglés con fluidez
- Tienes más de 2 años en atención al cliente y te gusta resolver problemas
- Buscas un rol remoto con beneficios y crecimiento profesional
Descripción del Puesto
Sobre esta oportunidad
En Scento, la mayor tienda europea de decantes de perfume, buscamos a alguien que se convierta en la voz cálida y experta de nuestros clientes. Si disfrutas ayudando a personas a descubrir su aroma favorito y manejas varios idiomas con soltura, esta posición remota en la UE es para ti.
Perfil buscado
Necesitamos un profesional que domine al menos uno de los idiomas: francés, alemán, italiano, español o polaco, y que también hable inglés con fluidez. Con más de dos años de experiencia en atención al cliente, idealmente en comercio electrónico o sector de belleza, deberás escribir con precisión y cercanía, y tener un verdadero interés por el mundo de los perfumes.
Requisitos clave
- Dominio nativo de francés, alemán, italiano, español o polaco.
- Inglés avanzado.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en e‑commerce o belleza.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y capacidad para resolver problemas de forma creativa.
- Pasión por los perfumes y conocimiento de al menos 1,000 fragancias originales.
Beneficios de la posición
- Salario competitivo dentro del mercado europeo, con bonificación anual por desempeño.
- Trabajo remoto en la UE con flexibilidad horaria.
- Asignación mensual de perfumes para explorar el catálogo completo.
- Presupuesto anual de €2,500 para formación, conferencias y libros.
- 30 días de vacaciones pagadas + feriados nacionales.
- Reuniones de equipo en París y Berlín.
Rango salarial
€48,000 – €62,000 brutos anuales, contrato a tiempo completo y permanente, más bonificación anual por desempeño.
¿Te interesa? Aplica enviando tu CV y perfil de LinkedIn al correo indicado en la publicación original.
Fuente: HimalayasVacante originalmente publicada en Himalayas. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.
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