Ingeniero de IA Aplicada

Sobre esta oportunidad

Banco Plata busca Ingenieros de IA Aplicada para sumarse a sus equipos de AI Tools, CRM y otros. Estos equipos convierten problemas cotidianos del negocio en software funcional: automatizan procesos en toda la empresa y ponen herramientas de IA directamente en manos de quienes las necesitan, para que el tiempo se destine a tomar decisiones y no a tareas rutinarias. Un ejemplo es el chatbot de soporte al cliente de Plata, que forma parte de la experiencia dentro de la aplicación.

Quien se una al puesto construirá sistemas en producción sobre algunos de los modelos más capaces disponibles hoy, desde asistentes orientados al cliente hasta automatizaciones de back office que ahorran miles de horas de trabajo de forma silenciosa. Trabajarás de cerca con ingenieros backend, equipos de producto y dueños de negocio para entregar soluciones automatizadas y escalables que cambian la forma en que la empresa opera día a día.

Perfil buscado

Buscamos a una persona con experiencia en roles de machine learning que disfrute llevar la investigación y las capacidades de los modelos a productos que funcionen para usuarios reales. No basta con entrenar modelos: hay que diagnosticar el problema correcto, decidir qué modelo y qué estrategia usar en cada caso, y responsabilizarse del resultado una vez que el sistema está en producción. Valoramos a quien piensa en el panorama completo, tiene criterio para priorizar y se siente cómodo trabajando con alta autonomía.

Requisitos clave

• Experiencia en un rol de Machine Learning.
• Experiencia con frameworks de agentes o sistemas de LLM que usan herramientas.
• Experiencia diseñando evaluaciones para sistemas basados en LLM, incluyendo conjuntos de tareas representativas, evaluadores automáticos, señales de producción y revisión humana.
• Experiencia desarrollando y lanzando productos o funcionalidades de IA desde cero como ingeniero de IA, ML o ciencia de datos.
• Capacidad para diagnosticar el problema correcto y llevar la investigación a producción.
• Autonomía, sentido de propiedad sobre tu trabajo e inglés nivel B1 o superior para comunicarte con un equipo internacional.

Serán un plus: título de licenciatura, maestría o doctorado en una disciplina cuantitativa, publicaciones científicas en ML, NLP o áreas afines, y medallas en olimpiadas de matemáticas, física o programación.

Retos del puesto

• Construir productos con IA desde cero: asistentes, chatbots, copilotos y automatización interna.
• Mejorar la calidad de los modelos donde más importa: recuperación de información, prompts, ajuste fino y elección del modelo adecuado para cada tarea.
• Ser responsable de los pipelines de LLM de principio a fin, desde la selección del modelo hasta el lanzamiento y monitoreo en producción.
• Investigar y resolver incidentes en producción.
• Diseñar ciclos de datos que conviertan el uso real en conjuntos de evaluación más sólidos.
• Definir la metodología de evaluación: qué significa que una respuesta sea buena, cómo se mide y cómo confirmar que un cambio es una mejora real.
• Ejecutar experimentos y pruebas A/B, y sacar conclusiones que resistan el escrutinio.

Beneficios de la posición

• Apoyo de reubicación a uno de los hubs de la empresa (Chipre, Serbia, España, Georgia o Kazajistán), con asistencia para el colaborador y su familia.
• Trabajo flexible desde una de sus oficinas o de forma remota, dentro de zonas horarias entre GMT-2 y GMT+5.
• Cobertura de seguro médico.
• Presupuesto de educación para clases de idiomas, formación profesional y certificaciones.
• Presupuesto de bienestar para reembolso de salud mental y actividades físicas.
• 20 días de vacaciones pagadas al año y licencia por enfermedad remunerada.

¿Por qué considerar esta empresa?

Banco Plata se presenta como una institución que quiere desafiar la forma tradicional de hacer banca, con equipos que valoran la innovación, la retroalimentación honesta y el reconocimiento de los logros en conjunto. Para quien trabaja en IA aplicada, es una oportunidad de ver sus desarrollos llegar a clientes y operaciones reales, con impacto visible en el día a día del negocio.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.