Investigador Senior de Experiencia de Usuario

Sobre esta oportunidad

Study.com busca un Investigador Senior de Usuarios para liderar y modernizar el equipo de investigación, que abarca producto, marketing y marca. Es un contrato de tiempo completo pensado para una persona con experiencia sólida, capaz de combinar métodos cualitativos y cuantitativos y de liderar la transformación de la investigación con inteligencia artificial. La contratación es directa con Study.com, no a través de una agencia.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con trayectoria y dominio de la investigación de producto y de marketing, que pueda usar IA para acelerar la escala y la calidad de los estudios. La persona ideal será autónoma para diseñar y ejecutar estudios generativos y evaluativos complejos que descubran necesidades no cubiertas y orienten la visión de producto. También deberá conectar hallazgos entre equipos, dirigir sesiones de Voz del Cliente con clientes reales, administrar contratistas y proveedores externos, y capacitar a diseñadores, marketers y product managers para que hagan investigación con confianza y consistencia.

Requisitos clave

• Dominio de métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo pruebas de usabilidad, investigación etnográfica, encuestas, segmentación y validación de conceptos.
• Experiencia en investigación de producto y de marketing.
• Capacidad para incorporar IA en los flujos de trabajo de investigación y mantenerse al día con nuevas técnicas y herramientas.
• Experiencia en gestión de contratistas y proveedores de investigación, incluyendo alcance, control de calidad y presupuesto.
• Disponibilidad para trabajar en el horario de negocios de Pacific Time (EE. UU.), de lunes a viernes.
• Computadora propia y conexión confiable de alta velocidad a internet.

¿Por qué considerar esta empresa?

Study.com fue reconocida por Fast Company y GSV 150 como una de las empresas de educación más innovadoras del mundo, y ahora también impulsa el aprendizaje con IA. Sus iniciativas Keys to College y Keys to the Classroom han ayudado a los estudiantes a ahorrar más de 700 millones de dólares en matrícula y a cientos de miles de personas a avanzar en carreras como enfermería, docencia, consejería y negocios. La empresa también ha sido reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en el área de la Bahía de San Francisco.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.