Product Manager Senior de IA para Plataforma de Onboarding

Sobre esta oportunidad

LatamCent busca un Senior Product Manager para liderar el builder de su plataforma de onboarding. La mayoría de las herramientas de este tipo dejan a los clientes adivinando en qué punto sus usuarios se atascan. Este producto hace lo contrario: usa agentes de IA que detectan dónde se abandona el flujo y redactan la solución. Serás responsable del builder de principio a fin, harás prototipos tú mismo y llevarás una función de IA a producción con clientes reales en un plazo de seis meses. Además, serás la primera contratación de producto de un equipo en LATAM que la empresa planea hacer crecer.

Perfil buscado

Buscan a un PM con mucha experiencia en B2B SaaS, cómodo en entornos de startup, que use LLMs y agentes en su trabajo diario y que pueda conversar de arquitectura con ingeniería. Debe ser alguien con mentalidad de dueño: que responda por la adopción, la conversión y la satisfacción de cada cosa que lance.

Qué harás

• Definir la dirección del builder con una hoja de ruta ligada a resultados de clientes e ingresos, no a una lista de peticiones de funciones.
• Convertir conversaciones con clientes y datos de uso en prototipos y apuestas validadas antes de comprometer tiempo de ingeniería.
• Lanzar funciones con LLMs y agentes que identifiquen dónde abandonan los usuarios finales y recomienden soluciones aplicables en pocos clics.
• Establecer el estándar de calidad de las funciones de IA: suites de evaluación, datos de prueba y entrenamiento, y la capa de recuperación que respalda las recomendaciones.
• Simplificar el builder hasta que un cliente no técnico pueda lanzar un flujo por su cuenta.
• Mantener alineados y entregando al equipo de diseño y a un equipo de ingeniería distribuido en India.

Requisitos clave

• 5+ años en gestión de producto, principalmente en B2B SaaS, con experiencia como PM temprano en una startup.
• Dominio sólido de product-led growth: activación, onboarding, upgrade y retención.
• Funciones de IA lanzadas a producción y capacidad de hablar con precisión de evals, datasets, RAG y bases de datos vectoriales o de grafos.
• Uso diario de LLMs y agentes en discovery, prototipado y especificaciones.
• Profundidad técnica suficiente para evaluar con ingenieros los trade-offs de arquitectura.
• Al menos un producto 0 a 1 llevado desde cero hasta el lanzamiento.
• Inglés C1+ escrito y hablado.

Deseable

• Productos construidos alrededor de APIs, SDKs o MCPs.
• Formación en ingeniería o proyectos propios lanzados (asistidos por IA también cuentan).
• Un lanzamiento que haya logrado adopción o ingresos reales.
• Experiencia en empresas de adopción digital, onboarding o guías dentro de producto.

Detalles del puesto

• Modalidad: remoto desde Latinoamérica, tiempo completo, como contratista.
• Horario: horario laboral del Este de EE. UU., con disponibilidad temprano en la mañana para coincidir con el equipo en India.
• Reporta a: liderazgo de producto.

¿Por qué considerar esta empresa?

LatamCent es una empresa B2B SaaS de unas 45 personas que ayuda a negocios de software a llevar a sus usuarios desde el primer inicio de sesión hasta un plan de pago y el uso a largo plazo, con herramientas no-code y agentes de IA integrados en sus propios productos. El liderazgo está en EE. UU. y el equipo de producto e ingeniería es distribuido. Al ser la primera contratación de producto en LATAM, tendrás un alto nivel de influencia y espacio para construir equipo.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.