
AssetWatch
15 de mayo de 2026
AssetWatch busca un Representante de Soporte Técnico remoto para gestionar solicitudes de clientes y garantizar soluciones duraderas. Requiere 2+ años de experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
Esta posición es ideal si tienes experiencia en soporte técnico y te atrae trabajar en una startup de rápido crecimiento transformando la manufactura industrial. Requiere 2+ años de experiencia en soporte y atención al cliente, con preferencia por conocimiento en Salesforce. Es un rol totalmente remoto con horarios flexibles, paquete competitivo incluyendo opciones accionarias y vacaciones ilimitadas. La restricción geográfica principal es colaborar en horarios de trabajo central (core hours), aunque aceptan candidatos de Estados Unidos y Canadá.
AssetWatch es una startup de rápido crecimiento que lidera la transformación digital en el sector de manufactura industrial a través de su plataforma de monitoreo predictivo de activos. Nos asociamos con fabricantes globales para potenciar el tiempo de actividad de sus operaciones mediante una experiencia de monitoreo sin igual. En esta fase de expansión acelerada, buscamos un Representante de Soporte Técnico remoto que sea capaz de entender profundamente nuestros productos y servicios para apoyar a clientes externos en la resolución de problemas de hardware y conectividad de red.
Esta es una oportunidad ideal si te apasiona la atención al cliente técnico, tienes habilidades sólidas de comunicación y disfrutas de resolver problemas complejos de forma proactiva. Trabajarás en un equipo dedicado que incluye ingenieros de talla mundial y lÃderes empresariales distinguidos, todos unidos por el objetivo común de construir el futuro del mantenimiento predictivo.
Buscamos un profesional con experiencia demostrada en soporte técnico y atención al cliente que sepa manejar múltiples canales de comunicación simultáneamente. Idealmente, alguien que sea proactivo, comunicativo y capaz de coordinar entre equipos internos y clientes externos para encontrar soluciones duraderas. Tu capacidad para construir relaciones sólidas, diagnosticar problemas con precisión utilizando herramientas especializadas y mantener el foco en la satisfacción del cliente serán clave en este rol.
AssetWatch es una startup remota y centrada en las personas que prioriza el bienestar y el crecimiento de su equipo. La empresa opera un modelo completamente remoto con equipos distribuidos en Estados Unidos y Canadá, lo que significa flexibilidad y oportunidad de trabajar desde cualquier lugar dentro de los horarios de colaboración establecidos. Si buscas un ambiente dinámico donde tu trabajo tenga impacto directo en la transformación de la manufactura industrial, esta es una oportunidad excepcional para ser parte de algo significativo desde el inicio.
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Aplicar ahoraVacante originalmente detectada en Jobicy. Descripción adaptada por el equipo de Vacantes Remotas.

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