Asistente Ejecutivo y Coordinador de Éxito Estudiantil

Sobre esta oportunidad

Job Duck conecta a talento hispanohablante con empleadores de Estados Unidos que valoran sus habilidades, y ahora busca un Asistente Ejecutivo y Coordinador de Éxito Estudiantil para apoyar a una organización educativa en crecimiento. Serás el punto central de coordinación: mantendrás en orden los horarios, las comunicaciones, los registros de estudiantes y las actividades de los programas, además de acompañar a los alumnos durante su recorrido académico.

Perfil buscado

Buscamos a una persona muy organizada, recursiva y detallista, que se sienta cómoda combinando tareas administrativas con atención directa a estudiantes. Si tienes experiencia en docencia, tutorías, apoyo académico o servicios estudiantiles, este puesto es para ti.

Responsabilidades principales

• Dar apoyo administrativo a las clases de SAT de los miércoles por la noche, que se imparten por Zoom.
• Ayudar a programar y coordinar clases, evaluaciones, exámenes de práctica y actividades del programa.
• Confirmar que los estudiantes estén listos antes de iniciar sus programas y apoyar su proceso de incorporación.
• Responder consultas frecuentes con procedimientos y plantillas aprobadas.
• Organizar expedientes, materiales de cursos, registros digitales y documentación.
• Gestionar calendarios, citas, reuniones y horarios del programa.
• Dar seguimiento a tareas pendientes, fechas límite y proyectos en curso.
• Monitorear tareas, calificaciones, asistencia y progreso académico, y preparar reportes de avance.
• Comunicarte con estudiantes en inglés y español por WhatsApp, mensajes de texto, correo y llamadas ocasionales.
• Mantener al día el CRM con notas, estados de tareas, plazos y próximos pasos.
• Escalar los casos complejos a la persona indicada y resolver problemas rutinarios de horarios y accesos.
• Colaborar con el equipo de liderazgo y mantener la confidencialidad de la información.

Requisitos clave

• Experiencia previa como asistente ejecutivo, asistente administrativo, coordinador de éxito estudiantil o académico, docente, tutor, administrador educativo o en un rol similar.
• Experiencia apoyando a estudiantes, clientes o participantes de programas.
• Capacidad para manejar varias prioridades y llevar las tareas hasta el final.
• Sólidas habilidades de organización y administración.
• Comunicación bilingüe en inglés y español.
• Manejo de Asana.
• Horario: martes, jueves, viernes y domingo de 8 AM a 6 PM (hora del Este de EE. UU.); miércoles de 9 AM a 1 PM y de 4 PM a 9 PM (hora del Este).

Se valora experiencia en docencia, tutorías, servicios estudiantiles, apoyo académico o coordinación de programas educativos.

¿Por qué considerar esta empresa?

Job Duck se define como una empresa de estilo de vida y cuenta con la certificación Great Place to Work cada año desde 2022.

Cómo aplicar

El proceso tiene varias etapas y enviar tu solicitud es solo el primer paso; debes aprobar cada una para avanzar. Sigue todas las instrucciones de la postulación y revisa con frecuencia tu correo (incluida la carpeta de spam) y tu WhatsApp, ya que te asignarán un reclutador que te guiará.

Rango salarial

USD 1,060 - 1,150 al mes.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.