Technical Program Manager Senior para equipos de software

Sobre esta oportunidad

Monks, a través de Monks Technology Services (parte de Media.Monks y S4 Capital), busca un Senior Technical Program Manager que trabaje 100% remoto desde Brasil. Se trata de una consultoría global que impulsa transformaciones con inteligencia artificial para empresas del Fortune 100, combinando visión estratégica a largo plazo, experiencia empresarial profunda y un enfoque centrado en las personas.

En este rol serás el vínculo entre la estrategia y la ejecución de tres equipos de desarrollo de software multidisciplinarios: optimizarás los procesos de entrega, alinearás el trabajo de ingeniería con las prioridades de producto y equilibrarás los roadmaps de alto nivel con la ejecución del día a día.

Perfil buscado

Buscan a un profesional con experiencia liderando varios equipos de ingeniería al mismo tiempo, con la fluidez técnica para conversar de tú a tú con los desarrolladores y la capacidad de construir consenso entre distintos stakeholders, incluso sin autoridad directa. Alguien organizado, orientado a procesos y cómodo gestionando riesgos y dependencias.

Responsabilidades principales

• Gestionar el ciclo de ejecución de tres equipos de desarrollo multidisciplinarios.
• Alinear los entregables de ingeniería con los requisitos, prioridades y roadmaps de producto.
• Identificar, dar seguimiento y mitigar riesgos, bloqueos y dependencias entre equipos.
• Facilitar las ceremonias Agile: daily stand-ups, sprint planning, retrospectivas, backlog grooming y demos.
• Usar retrospectivas y métricas de entrega para mejorar velocidad, calidad y previsibilidad.
• Administrar la configuración de JIRA: tableros, flujos de trabajo, automatizaciones, reportes y calidad de datos.
• Crear dashboards estandarizados, burndown charts, reportes de velocity y seguimiento del trabajo en curso.
• Liderar el triage de bugs y solicitudes de funcionalidades.
• Colaborar con Product Managers para mantener backlogs priorizados y de alto valor.
• Traducir avances técnicos, riesgos y dependencias en actualizaciones claras para los stakeholders.
• Ser el punto de contacto principal sobre salud del proyecto, asignación de recursos y plazos.
• Definir, documentar y hacer cumplir procesos de entrega y gobernanza.
• Apoyar el cumplimiento de SOC 2 Tipo I y Tipo II mediante controles y documentación.

Requisitos clave

• Experiencia comprobada supervisando varios equipos de ingeniería de software de forma simultánea.
• Sólido conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y fluidez técnica.
• Dominio avanzado de JIRA y Confluence: flujos personalizados, JQL, automatización, dashboards y reportes.
• Experiencia aplicando y estandarizando Scrum, Kanban o Scrumban en múltiples equipos.
• Experiencia comprobada con cumplimiento SOC 2 Tipo I y Tipo II y documentación de gobernanza.
• Capacidad para distinguir desafíos técnicos de bloqueos de proceso.
• Habilidad para definir, implementar y hacer cumplir procesos escalables.
• Excelentes habilidades de organización, priorización, gestión de riesgos y comunicación.
• Inteligencia social para generar consenso entre stakeholders diversos.

¿Por qué considerar esta empresa?

Monks ha sido reconocida como líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2026 para agencias globales de marketing digital, figura entre las 10 compañías creativas top de Cannes Lions (2022-25) y fue nombrada la primera Agencia de IA del Año por Adweek (2023). Además, es empleador con igualdad de oportunidades y promueve un ambiente de trabajo respetuoso e inclusivo.

Cómo aplicar

Todas las postulaciones deben enviarse únicamente a través del sitio oficial de Monks (monks.com/careers). La empresa aclara que nunca solicita pagos ni datos bancarios en el proceso de selección; aunque pueden contactarte por LinkedIn, desconfía de ofertas fraudulentas que usen su nombre.

¿Te interesa? Aplica directamente desde el enlace de la vacante.